Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dibuat sebagai komitmen dari kami untuk kepercayaan anda sebagai pelangan kami, serta untuk menjaga kerahasiaan dari privasi anda. Hal tersebut kami sampaikan pada dokumen ini, tentang bagaimana pengelolaan informasi yang telah anda berikan kepada kami.

PENGUMPULAN INFORMASI

Ketika anda mendaftar untuk berlangganan layanan Trendcas, kami meminta beberapa data kepada anda seperti: nama lengkap, alamat email, alamat domisili yang dapat berupa alamat pribadi maupun alamat kantor, nomer telepon pribadi atau kantor, nomer fax pribadi atau kantor, pertanyaan rahasia dan jawabannya, serta password.

Secara otomatis, kami juga merekam alamat IP anda ketika anda mendaftar layanan serta ketika anda melakukan akses ke layanan Trendcas. Perekaman alamat IP ini juga dapat terjadi pada semua layanan Trendcas yang dilakukan oleh sistem dari masing-masing layanan secara otomatis. Semua perekaman alamat IP hanya dipakai sebagai alat jejak atau log untuk pembuktian keabsahan akses yang mungkin dibutuhkan dikemudian hari serta untuk kebutuhan statistik.

Pada semua layanan Trendcas baik itu situs web maupun aplikasi, kami menggunakan cookies yang hanya bisa dibaca oleh server kami untuk memastikan apakah anda pernah mengakses situs tersebut sebelumnya, berapa lama anda mengakses serta halaman apa saja yang telah anda kunjungi.

Apabila pelanggan melakukan pembayaran melalui kartu kredit, kami tidak menyimpan nomer kartu kredit yang dipakai untuk pembayaran. Pembayaran kartu kredit di Trendcas menggunakan jasa payment gateway pihak ketiga. Semua tanggung jawab data kartu kredit ada pada pihak payment gateway

PROTEKSI INFORMASI

Semua informasi tentang pelanggan yang kami kumpulkan melalui layanan Trendcas menggunakan proteksi SSL yang menjamin data yang dikirimkan dari peramban pelanggan ke server dari Trendcas terenkripsi dengan sertifikat dari Public Certificate Authority.

Dari waktu ke waktu kami juga selalu melakukan pengelolaan keamanan dari database server yang dipakai untuk menyimpan semua data pelanggan yang ada.

PENGGUNAAN INFORMASI

Informasi anda sebagai pelanggan dari Trendcas merupakan sesuatu yang sangat serius bagi kami. Kami tidak akan pernah menjual ataupun memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga tanpa kesepakatan tertulis dari pelanggan. (Pengecualian apabila diminta oleh pihak penegak hukum yang berwenang, dengan putusan pengadilan).

Kami menjamin penggunaan informasi yang diberikan kepada kami, hanya dipakai sebagai kebutuhan antara pelanggan dan kami untuk kebutuhan layanan, kebutuhan dukungan serta transaksi layanan serta tidak akan disalah gunakan penggunaannya untuk hal-hal diluar kepentingan antara pelanggan serta layanan Trendcas.

Dengan persetujuan pelanggan, kami dapat menampilkan testimoni dari pelanggan, logo dari pelanggan serta alamat situs pelanggan yang menggunakan layanan dari kami.